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2012年8月 6日 (月)

シネコン券売機

2012_0526f0008シネコンで導入が進む券売機。

現金、クレジットカード、シネマ会員カードなどが使える。座席の選定も可能。

遭遇したのはたまたま導入直後のシネコン、慣れないお客さんのために係員が対応されていました。最近はあらかじめネットで購入してから訪れる人もおり、チケット入手方法が多様化しています。それにも対応しカウンターの人員削減を目指した取り組みと言えます。時間をかけずに、すぐ入場し鑑賞できる、そのような環境づくりがサービス提供側に求められます。

【KAZの視点】イベント入場施設、美容院、等でも料金自動徴収機が普及する。

【今日の一句】 入場券 種類多様化 省人化

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