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2008年12月14日 (日)

帰船時のおしぼりのサービス

2008_1114e0269 寄港地での帰船時のサービス。

入り口で冷たいおしぼりが一人ひとり手渡される。とても冷えておりありがたい。今回から新たに始まったサービス。

昨日の本ブログで優先順位は一番が防犯でサービスは三番目と記載しましたが、その場の判断の原則であり、サービスについても様々な切り口で考えられていると実感しました。無線LANの仕組みや、食事のメニューの試みなどもそうです。クルーズ会社の競争も激しいらしく、値段以外に各社工夫を凝らしているのでしょう。

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